Términos y Condiciones
RUC: 20610089331Bienvenido a KIBORPERU. Nuestra empresa está comprometida en brindar un servicio confiable y transparente en la fabricación de empaques personalizados.
1 Alcance del Servicio
KIBORPERU fabrica cajas, bolsas y empaques personalizados en diversos materiales. Todos nuestros productos incluyen precios con IGV.
- Fabricación de empaques personalizados según requerimiento del cliente.
- Asesoría sobre materiales, medidas y acabados.
- Entrega en Lima mediante delivery (costo asumido por el cliente).
2 Diseño Digital y Muestras Físicas
En KIBORPERU queremos que apruebes tu diseño con total confianza antes de producir. Por eso:
Mockup digital GRATIS: El diseño visual (vista previa digital) está incluido sin costo en tu cotización. Podrás ver cómo quedará tu empaque con tu logo, colores y medidas antes de fabricar.
- Opción 1 – Aprobación digital (recomendada): Apruebas el mockup digital y comenzamos la producción. Sin costos adicionales.
- Opción 2 – Muestra física (opcional): Si deseas ver y tocar el empaque terminado antes de la producción en serie, puedes solicitar una muestra física. Este servicio se cotiza aparte porque implica materiales, tiempo de máquina y mano de obra.
⚠️ Importante: La muestra física es un servicio opcional y no obligatorio. Su costo es elevado porque se fabrica una unidad individual (no en serie). Si tu presupuesto es ajustado, recomendamos avanzar directamente con la aprobación del mockup digital.
- La muestra física se envía mediante delivery, costo asumido por el cliente.
- Una vez aprobado el mockup digital o la muestra física, se inicia la fabricación completa.
3 Precios, Pagos e IGV
- Todos los precios publicados o enviados incluyen IGV.
- Los pagos se coordinan directamente con nuestro equipo comercial.
- No se realizan procesos de fabricación sin pago inicial o confirmación acordada.
4 Plazos de Producción
- Los tiempos de producción varían según cantidad, material y temporada.
- Los plazos se confirman en la cotización oficial.
- Retrasos por fuerza mayor serán comunicados oportunamente.
- La solicitud de muestra física puede ampliar el plazo de producción.
5 Entregas y Envíos
- Realizamos entregas mediante courier o motorizado en Lima.
- El costo de envío es asumido por el cliente.
- Para provincias se envía por agencia terrestre o aérea a elección del cliente.
6 Privacidad y Uso de Datos
KIBORPERU respeta su privacidad. Los datos proporcionados mediante formularios o WhatsApp se utilizan exclusivamente para:
- Enviar cotizaciones.
- Responder dudas y coordinar pedidos.
- Generar documentos comerciales (boletas o facturas).
No compartimos información con terceros fuera de procesos necesarios para la entrega o facturación.
7 Atención y Soporte
Para consultas, compras o soporte, contáctanos a través de nuestros canales oficiales:
8 Aceptación de Condiciones
El uso de nuestros servicios y el envío de formularios implica la aceptación de estas políticas y condiciones. KIBORPERU se reserva el derecho de actualizar este contenido cuando sea necesario.
Gracias por confiar en KIBORPERU.